Bí quyết bán hàng hiệu quả, đạt lợi nhuận cao vào dịp Tết 2019 sắp tới

cuc duong

December 24, 2018

Chỉ còn 2 tháng nữa là đến tết rồi, bạn đã chuẩn bị gì để tăng doanh số bán hàng cho ngày lễ, đặc biệt là mùa tết sắp tới chưa?. Nếu chưa bạn có thể tham khảo bí quyết bán hàng hiệu quả để có được cái nhìn tốt nhất và xây dựng cho mình chiến lược tăng doanh số bán hàng vào dịp này nhé.

Những công ty lớn đã bắt đầu chuẩn bị cho mùa mua sắm trong dịp noel trước khi ngày halloween diễn ra, chiêu bài giảm giá khuyến mãi được các công ty lớn sử dụng triệt để nhằm tăng doanh số bán hàng.

Còn với những người kinh doanh online vừa và nhỏ như bạn, cũng có thể áp dụng những kế sách sáng tạo mới mẻ để hấp dẫn khách hàng tiềm năng chỉ với chi phí thấp. Đây là một số cách đơn giản đã được áp dụng rất thành công, biết đâu bạn lại có thể tìm ra một hướng độc đáo cho công việc kinh doanh trong các ngày lễ

1. Trữ hàng sớm

bí quyết bán hàng tết hiệu quả

Tết Nguyên đán 2017 đến sớm hơn các năm trước, vì thế, doanh nghiệp nên đẩy mạnh sản xuất sớm. Thực tế cho thấy, có những năm Tết Nguyên đán rơi vào tháng 1, do chậm trễ trong kế hoạch sản xuất nên nhiều doanh nghiệp đã phải “ôm” hàng tồn. Bia, nước ngọt, cà phê, thuốc lá, bánh, kẹo… là những mặt hàng tiêu thụ chính trong mùa Tết. Nếu trước Tết, các ngành hàng này chỉ chiếm 46% giỏ hàng của người tiêu dùng thì ở thời điểm Tết tăng lên 52%.

Ở từng vùng, miền có sự khác nhau về sức tiêu thụ các mặt hàng. Cụ thể, tại miền Nam, người tiêu dùng thường dành khoảng 40% số tiền mua sắm Tết để mua bia, trong khi ở miền Trung và miền Bắc, bánh kẹo lại được tiêu thụ nhiều do nhu cầu biếu tặng. “Do vậy, để có thể tăng trưởng doanh thu mùa Tết này, các doanh nghiệp sản xuất cần phân bổ nguồn lực ở các vùng, miền một cách phù hợp”.

Theo các chuyên gia, có 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn cửa hàng của người Việt:

Sản phẩm luôn có sẵn

Thực phẩm tươi sống có chất lượng cao

Vị trí cửa hàng thuận tiện cho việc đi lại

Thái độ phục vụ của nhân viên

Danh mục hàng hóa hợp lý.

Một điều nữa DN cần lưu ý là người tiêu dùng ngày nay rất quan tâm đến yếu tố an toàn vệ sinh thực phẩm cũng như các sản phẩm có chứa các thành phần tốt cho sức khỏe.

Cụ thể, có đến 79% người Việt chủ động tìm kiếm các sản phẩm có chứa các thành phần tốt cho sức khỏe, 74% tìm hiểu các nhãn hàng kỹ lưỡng, 48% cho rằng các sản phẩm tốt cho sức khỏe hiện không đủ đáp ứng nhu cầu của họ.

2. Gói quà đẹp và sáng tạo

bí quyết bán hàng tết hiệu quả

Chắc ai cũng biết, “sự tò mò, nôn nóng” khi được nhận quà sẽ làm tăng cảm giác hạnh phúc và vui vẻ cho người nhận. Đây là một cách để bạn lấy lòng khách hàng rất hiệu quả trong những ngày lễ tết, đặc biệt là noel và ngày tình nhân.

Vậy tại sao không thử  áp dụng một cách gói quà mới mẻ để làm món hàng của bạn hấp dẫn hơn với người được tặng quà? Tốt nhất là bạn nên chuẩn bị cho thật kỹ, làm sẵn những mẫu mã hộp giấy để gói quà cho nhanh mà đẹp.

Bạn cũng nên có những gợi ý sẵn cho khách hàng món quà nào thì nên đi với loại giấy gói nào là thích hợp nhất. “Gói quà không bao giờ là thừa, nó có tác dụng ảnh hưởng đến việc người nhận cảm nhận món quà, đặc biệt trong những ngày lễ tết thì lại càng có tác dụng mạnh hơn”, khoa học tâm lý đã nói thế.

3. Đem không khí Tết tới cửa hàng

Các dịp lễ hội trong năm đều có những đặc trưng riêng về hình ảnh, mà chỉ cần nhìn thoáng qua người dùng cũng có thể nhận ra. Tết Nguyên đán sẽ có các màu sắc đặc trưng như đỏ, vàng…; những hình ảnh quen thuộc như hoa đào, hoa mai, lì xì,…

Hãy thổi không khí Tết vào website, từ popup, banner, logo, màu web, hay màu sắc cửa sổ chat (nếu bạn có sử dụng phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến) để người mua cảm thấy hào hứng mua sắm hơn.

4. Chủ động tương tác với khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi dịp Tết

Lượng truy cập dịp Tết tăng cao nhưng số lượng đơn hàng lại không tăng một cách tương ứng? Tỷ lệ chuyển đổi không như bạn mong đợi? Lời giải cho bài toán này chính là chủ động tương tác với khách hàng. Bạn thử tưởng tượng, với vô số các mặt hàng và các chương trình khuyến mại trong dịp Tết, khách hàng rất dễ hoang mang và khó lựa chọn.

Việc chủ động tương tác với khách hàng để hiểu nhu cầu của họ, cung cấp những thông tin khuyến mãi hấp dẫn và phù hợp nhất, tư vấn để khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhất chính là chìa khóa cho việc tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chủ động giúp bạn dành phần thắng trong cuộc cạnh tranh khốc liệt của thị trường những ngày giáp Tết.

5. Tổ chức các event chủ đề lễ Tết

Nếu bạn ghé thăm một số website lớn như Kinh Đô sẽ thấy công sức mà doanh nghiệp bỏ ra trong chiến lược thu hút người tiêu dùng, tăng doanh số bán hàng vào dịp cuối năm là như thế nào.

Họ đầu tư rất nhiều vào xây dựng website thông qua các cuộc thi nhỏ trên website, những trò chơi dân gian như đập niêu, ô ăn quan, viết câu đối…, nếu ai thắng cuộc sẽ được nhận voucher mua hàng và những phần quà có giá trị. Chỉ trong thời gian ngắn đã có hàng nghìn người tham gia mang lại hiệu quả lớn trong việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm.

Xây dựng những cuộc thi vào dịp lễ hội là điều chủ cửa hàng trực tuyến nên làm để kích thích mua sắm cuối năm. Tùy thuộc vào quy mô của mình mà bạn có thể tổ chức cuộc thi ở những mức độ khác nhau, tuy nhiên dù tốn nhiều chi phí, thời gian nhưng nó sẽ mang lại hiệu quả thiết thực. Ví dụ bạn có thể tổ chức các cuộc thi chụp ảnh, viết câu đối dịp Tết, trả lời câu hỏi ngày Tết… Người thắng cuộc sẽ được phiếu giảm giá khi mua hàng hoặc phần quà cụ thể.

6. Tạo một website với trang trí và tập hợp sản phẩm dành riêng cho từng chương trình

Bạn đã từng thấy sendo.vn hay Lazada, Zalora luôn có những trang riêng cho mỗi sự kiện thúc đẩy bán hàng của họ? Với những trang này khách hàng rất thích thú khi có thể tìm thấy mọi sản phẩm giảm giá hoặc phục vụ cho 1 mục đích cụ thể: đi chơi giáng sinh, váy đầm dạo phố… họ sẵn sàng mua nếu dễ dàng nhìn thấy những sản phẩm đó.

Dù cửa hàng của bạn có quy mô lớn hay nhỏ thì cũng nên tận dụng sức mạnh của internet để thúc đẩy tối đa những lợi thế mà nó mang lại cho bạn. Chính vì vậy bạn phải làm ngay bây giờ đó là bắt đầu xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng trong dịp lễ này và tung ra ngay từ hôm nay, nếu bạn chưa có website thì bạn nên làm một Website bán hàng để bắt đầu chiến dịch của mình.

Ngoài ra bạn nên thực hiện thiết kế website theo yêu cầu vì như vậy bạn sẽ có thể tùy biến website theo phong cách của riêng shop bạn giúp bạn dễ dàng triển khai ý tưởng của mình hơn.

Bên cạnh việc quảng bá sản phẩm trên Website, tại cửa hàng bạn nên sử dụng sự hỗ trợ của phần mềm quản lý bán hàng để quản lý cửa hàng dễ dàng và chuyên nghiệp hơn. Từ đó giúp tăng lợi nhuận tốt nhất!